Datenschutzrichtlinie von Spinbara Casino
Willkommen bei Spinbara Casino! Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website spinbaracasino.at und unsere Dienstleistungen nutzen. Mit der Nutzung unserer Plattform stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Verfahren zu. Sollten Sie mit einer Bestimmung nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.
1. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Spinbara Casino GmbH, eingetragen in Österreich, mit Sitz in Wien, Mariahilfer Straße 123, 1070 Wien. Für Datenschutzanfragen erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].
2. Welche Daten wir erheben
Wir verarbeiten verschiedene Datenkategorien, um Ihnen einen sicheren und personalisierten Service zu bieten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Postanschrift
- Geburtsdatum und Geschlecht
- IP-Adresse und Standortdaten
- Technische Informationen zu Ihrem Gerät und Browser
- Nutzungsdaten (Zeitpunkt, Art und Umfang Ihrer Nutzung unserer Dienste)
- Kontoregistrierungs- und Profildaten
- Informationen zu Ein- und Auszahlungen
- Dokumente zur Identitätsprüfung (z.B. Ausweiskopien) zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
- Daten aus Drittquellen zur Betrugsprävention und zur Förderung des verantwortungsvollen Spielens
- Sensible Daten (z.B. Gesundheitsdaten), sofern Sie diese freiwillig bereitstellen
3. Zweck der Datennutzung
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Bereitstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos sowie unserer Dienstleistungen
- Identitäts- und Altersverifikation gemäß österreichischer Glücksspielgesetzgebung
- Abwicklung von Einzahlungen, Auszahlungen und sonstigen Zahlungsprozessen
- Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, insbesondere zur Geldwäscheprävention und zum Spielerschutz
- Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos, Serviceänderungen und Sicherheitsinformationen
- Organisation und Durchführung von Werbeaktionen, Wettbewerben und Bonusangeboten
- Marketingaktivitäten, ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
- Personalisierung Ihrer Nutzererfahrung und zielgerichtete Kommunikation
- Verbesserung unserer Dienstleistungen und internen Abläufe
- Durchführung statistischer Analysen und Risikoüberwachung
- Überwachung von Transaktionen zur Betrugs- und Missbrauchsprävention
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG 2018) sowie der geltenden Glücksspielgesetze. Die Rechtsgrundlagen umfassen:
- Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), insbesondere für Marketingmaßnahmen
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Durchführung des Glücksspielvertrags
- Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z.B. zur Geldwäschebekämpfung
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z.B. zur Sicherstellung der IT-Sicherheit und Betrugsprävention
5. Speicherdauer Ihrer Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung Ihrer Kontobeziehung oder nach der letzten Aktivität, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. bei Selbstsperren, Ermittlungen) entgegenstehen.
6. Marketing und Kommunikation
Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir Ihnen Informationen zu unseren Angeboten und Partnerdienstleistungen zusenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihr Benutzerkonto oder durch einen Abmeldelink in unseren Nachrichten widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung beeinträchtigt.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:
- die Funktionalität und Sicherheit der Website zu gewährleisten
- Ihre Präferenzen zu speichern
- die Nutzung der Website zu analysieren und zu verbessern
- relevante Werbung anzuzeigen
Sie können die Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Website unerlässlich sind.
8. Weitergabe und Übermittlung von Daten
Wir geben Ihre Daten nur unter folgenden Bedingungen weiter:
- An Dienstleister, die uns bei Zahlungsabwicklung, IT, Kundenservice oder Marketing unterstützen
- An Behörden und Aufsichtsstellen, soweit gesetzlich vorgeschrieben (z.B. Glücksspielbehörde)
- An Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe
- An Betrugspräventions- und Identitätsprüfungsstellen
- An Dritte, denen Sie explizit Ihre Zustimmung zur Datenweitergabe erteilt haben
Werden Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen, stellen wir durch geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem Verschlüsselungstechnologien, Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
10. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit ohne Nachteile
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere zu Direktwerbung
- Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung mit rechtlicher Wirkung unterworfen zu werden
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf anzupassen, um Änderungen in der Gesetzgebung oder unserer Datenverarbeitung Rechnung zu tragen. Bitte überprüfen Sie die Richtlinie regelmäßig. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Version.
12. Beschwerderecht
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich an uns wenden oder eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einreichen:
Österreichische Datenschutzbehörde
Weitere Hinweise zum verantwortungsvollen Glücksspiel
Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen und bieten Instrumente zur Selbstbeschränkung oder -sperre an. Nähere Informationen finden Sie bei der Gambling Therapy Organisation.